テクノロジーを数えている人はしばらくの間存在していましたが、すべての小売業者がそれらを最大限に活用しているわけではありません。実際、多くの所有者はそれらを必要とさえ考えていません。そうすることで、彼らは必然的に自分の店舗が潜在的にできるよりも成功しないと非難します。
実際、あらゆる規模の小売業者には人のカウンターを持つことが不可欠ですが、重要な決定を下す際に多数の場所からデータを分析する利点がない中小企業にとって特に重要です。インテリジェントに使用すると、人々のカウンターは、徒歩に関する情報を提供する以外に、多くの点でビジネスを形作ることができます。
以下では、ソリューションをカウントする人々の最大の利点と、あなたのビジネスを次のレベルに引き上げるために歩行者データを使用する方法を見てみましょう。
ダッシュボード
ここをクリックして、ソリューションをカウントする人々があなたの歩行データを理解するのに役立つ方法と、それを利用してより収益性の高いビジネス上の意思決定を行う方法を発見してください。
1。顧客の行動に関する洞察を提供します
多くの時間とお金を投資せずに顧客についてもっと理解したい場合は、人々のカウンターはあなたのビジネスに最適なソリューションです。
店舗の入り口の近くに配置された予算に優しいドアカウンターは、特定の曜日に何人の顧客があなたの店に歩いていくか、そしてあなたのピーク時間に関する豊富なデータを提供します。
歩行者データを分析することで、顧客の異なる視点からビジネスを見ることができます。たとえば、店舗の交通は平日は安定したままであるが、週末には急上昇しているか、午後よりも正午よりも多くの訪問者がいることがわかるかもしれません。
この情報を武装して、追加のスタッフの雇用や店舗の営業時間の調整など、非常に必要な変更を実装できます。
2。スタッフのスケジューリングを最適化するのに役立ちます
店内のスタッフといえば、ほとんどの小売業者は、スケジューリング担当者にはバランスが取れていることを知っています。毎週または毎月の時刻表を管理するのに苦労している場合、顧客カウンターが必要な助けになるかもしれません。
ドアカウンターを使用してストアトラフィックを測定することで、最も忙しい時間と数日がいつあるかを確認できます。当時、顧客を支援するのに十分なスタッフが店頭にあることを確認できます。逆に、歩行路データを使用して、店内訪問者が最も少ない時期を判断し、その時点でそこにいる必要がある従業員のみをスケジュールすることができます。
3.顧客の変換率を測定できるようにします
コンバージョン率、または特定の日にあなたの店に足を踏み入れるすべての顧客の間で購入する買い物客の数を測定したい場合は、顧客カウンターがあなたのビジネスにとって重要な必要性です。結局のところ、あなたがあなたの店に何人の人が歩いているのかわからない場合、どのパーセントが購入したかをどのように知ることができますか？
良いニュースは、ドアカウンターをPOSのポイント（POS）デバイスと統合して、読みやすい形式で顧客の変換率を表示できることです。コンバージョン数が少ない場合は、マーチャンダイジングの選択、価格設定、店舗レイアウト、顧客サービスに焦点を当てることで、小売業を改善するための措置を講じることができます。
4.マーケティング活動の測定と改善を支援します
オンライン広告、テレビやラジオコマーシャル、または新聞や雑誌の印刷広告を介して製品や販売キャンペーンを宣伝することを選択したかどうかにかかわらず、マーケティング活動がどれだけうまくいったかを知りたいと思うでしょう。伝統的に、小売業者はキャンペーンの有効性を測定するために販売数値に焦点を合わせていましたが、ソリューションをカウントする人々の台頭のおかげで、売り上げはもはやマーケティングの成功を測定する唯一の指標ではありません。
店舗の交通情報を販売数値で相互参照することにより、顧客がマーケティングキャンペーンをどのように認識しているかをよりよく理解することができます。キャッチーなテレビジングルは、たとえ彼らがすべて購入していなくても、より多くの人々をあなたの店に連れて行きますか？顧客カウンターを持つことは、販売数だけを見るよりもこのような質問により正確に答えるのに役立ちます。
メディアに露出していない小規模な小売業者であっても、ドアカウンターは、レンガ造りのマーケティングにおける最も基本的な要素であるウィンドウディスプレイの有効性を測定するのに役立ちます。特定のディスプレイスタイルがより多くの顧客を描くことがわかった場合、あなたは彼らがあなたの店に興味を持ち続けるためにあなたの視聴者と共鳴することをもっとすることができます。
5.外部要因があなたのビジネスにどのように影響するかを理解することを可能にします
人々のカウンターは、日々の訪問者数を計算するのに役立つだけではありません。また、ビジネスに影響を与える大きなトレンドを理解するための重要なツールでもあります。交通データの蓄積が長くなればなるほど、どの要因があなたのコントロールを超えてビジネスに影響を与えるかをよりよく見ることができます。
1週間の悪天候が得られ、その7日間にあなたの店を訪れる人はほとんどいないことに気付くとしましょう。または、あなたの町で特定のイベントが毎年より多くの顧客をあなたの店に連れて行くことがわかった場合、あなたはその短い時間の間にあなたの利益を最大化するためにイベントの前にあなたの広告の努力を強化することができます。
6。前もって計画する機会を与えます
上記のポイントに基づいて構築するために、顧客カウンターは、小売業で前もって計画するための不可欠なツールになります。ピーク時間、日、さらには数週間であることがわかっている場合は、事前に準備して、あなたとあなたの顧客の両方にとってそれらの時間ができるだけストレスがないことを確認できます。
毎年休暇中に特に忙しくなる店があると仮定しましょう。歩行データを分析することで、顧客がホリデーショッピングを開始するときの感覚を得ることができます。11月下旬に店舗がより多くの訪問者を引き付け始めたら、在庫、人員配置、マーケティングの取り組みをかなり早く増やす必要があることを意味します。それよりも、休日のラッシュに先立って、あなたが十分に在庫があり、人員が足りないことを確認してください。
7.複数の店舗でパフォーマンスを評価して比較しましょう
複数の場所でエンタープライズを運営している場合、徒歩交通カウンターは、あなたが思っていたよりもあなたの成功にさらに重要です。 1つの店舗のみを持つ小売業者は、単一のショップの成功を最大化するためにソリューションをカウントする人々を雇用していますが、複数の店舗を管理する人は、多数の場所からの歩行データを比較して、はるかに速いレートで改善領域を決定する機会があります。
ダッシュボード - 変換率
複数の場所でPOSシステムにカウンターを統合しているため、店舗の交通、コンバージョン率、平均取引値、総売上などの貴重な情報を取得できます。このデータを比較することで、どの店舗がうまく機能していて、どの店舗がパフォーマンスを発揮しているかを簡単に確認できます。その後、他の場所でパフォーマンスの良い店のより成功した側面を実装しようとすることができます。
8.ビジネス拡大の決定を通知します
すでに1つ以上の成功した小売業者がいて、新しい場所に拡大しようとしているとしましょう。ここでは、歩行者のデータが再びビジネスに適切な決定を下すのに役立ちます。
既存の店舗からの歩行者と顧客の変換データを分析することにより、将来のビジネスにベンチマークを設定し、出会う新しい機会が自分に合っているかどうかを測定できます。
たとえば、潜在的な新しい場所からの路上渋滞データを比較して、他の店と同じ歩行者を提供するかどうかを確認できます。それは、ストリップモールと市内中心部で新しい場所を開くことの違いを意味する可能性があります。これは、会社の収益に長続きする影響を与える選択です。
投稿時間：1月28日 - 2023年